Agrokor d.d. i Global Compact Network
| Global Compact (Svjetski sporazum) je međunarodna inicijativa Ujedinjenih naroda iz 2000. godine koja povezuje poslovni sektor s agencijama UN-a, vladama i civilnim društvom u podržavanju temeljnih društvenih vrijednosti iz područja ljudskih prava, radnih prava, okoliša i borbe protiv korupcije. Agrokor d.d. je potpisnik ovog sporazuma koji se temelji na 10 osnovnih načela koja proizlaze ili se zasnivaju na Općoj deklaraciji o ljudskim pravima, Deklaraciji Međunarodne organizacije rada o temeljnim načelima i pravima iz radnog odnosa, Deklaraciji o okolišu i razvoju iz Rija i na Konvenciji Ujedinjenih naroda protiv korupcije. |
Agrokor koncern priključio se Svjetskom sporazumu Ujedinjenih naroda (UN Global Compact), pa je i time potvrdio svoju spremnost na društveno odgovorno poslovanje i promicanje deset načela koja odražavaju osnovne vrijednosti održivog poslovanja i razvoja. Agrokor podupire načela UN Global Compacta, a posebice vrijednim smatra uočenu važnost pozitivnog doprinosa tvrtki održivom napretku u cjelini. Samo novostvorena ekonomska vrijednost podupire razvoj, smanjivanje siromaštva, napredak lokalnih zajednica i društva u cjelini. Investicije omogućavaju rast zapošljavanja, usavršavanje i podizanje nivoa znanja, te potiču stvaranje novih prilika za razvoj i napredak.
Iako je ovo naš prvi izvještaj o promicanju usvojenih načela, ona su već dugi niz godina sastavni dio naših korporativnih dokumenata i politika koje su dostupne između ostalog na našoj internet stranici i adresi www.agrokor.hr. Ipak, ovo izvješće o napretku (Communication on Progress) dio je prvog izvješća o održivosti za tvrtke Agrokor koncerna. Njime želimo i formalno potvrditi svoju orijentiranost na društveno odgovorno poslovanje, odnosno dati svojim dionicima i široj javnosti informacije o naporima koje činimo i aktivnostima koje poduzimamo kako bismo u svim segmentima svog poslovanja djelovali na dugoročno održiv način. Agrokor kao najveća domaća i jedna od vodećih regionalnih tvrtki u svom području djelovanja ima posebnu odgovornost za promicanje modela poslovanja i ponašanja koji osiguravaju postizanje dugoročno održivih rezultata i mi smo te svoje uloge i zadaće svjesni.
Izvješće je pripremljeno prema verziji 3.0 Smjernica za izvještavanje o održivosti Globalne inicijative za izvještavanje (Global Reporting Initiative - GRI), a odnosi se na 2009. godinu. U ovom smo izvješću naveli i ciljeve za naredne dvije godine, te planiramo da ćemo već kod idućeg izvješća pokazati daljnji napredak u odnosu na ovdje prezentirane informacije koje će nam služiti kao mjerilo polaznih pozicija u smislu samog izvještavanja. Ovo izvješće navodi i izazove s kojima se tek trebamo suočiti u narednom razdoblju, te planirane aktivnosti i ciljeve kojima ćemo poboljšati postojeće stanje. Naša misija stvaranja najbolje vrijednosti uz najmanji trošak konstantno nas usmjerava ka rješenjima koja uvažavaju postavke održivog poslovanja, bez obzira da li inzistiramo na učinkovitijem korištenju energije i smanjenju proizvedenog otpada ili nusproizvode svojih aktivnosti zbrinjavamo na najbolji poznati način. Djelovanje u zajednici na partnerskim osnovama osigurava da naša ulaganja u te iste zajednice budu dugoročno održiva i posebno vrednovana, bez obzira radi li se o ulaganju u ljude i organizacije, u očuvanje tradicijskih vrednota, kulturne baštine ili u parkove prirode. |
Agrokor koncern danas obuhvaća tvrtke koje posluju u više zemalja regije, pri čemu smo u svakoj sredini uz primjenu vlastitih prokušanih i dokazanih modela poslovanja uzimali i ono najbolje iz tradicije i iskustava zemlje ili područja na koje smo stupili. Stopili smo iskustva i obrasce ponašanja svojih zaposlenika, te običaje zemalja u kojima djelujemo sa zahtjevima moderne poslovne prakse koju sami promoviramo, kako bismo iz sinergija zajedničkog djelovanja polučili rezultate koji se očituju u napredovanju ne samo financijskih rezultata poslovanja, već i poboljšanja koja se očituju u raznim društvenim i osobnim sferama.
Ukratko, naša posvećenost načelima Global Compacta očituje se u ne samo u isticanju naše privrženosti tim načelima, već i njihovoj primjeni u svakodnevnoj praksi našeg poslovanja. |
Od kompanija koje su se priključile Svjetskom sporazumu i na taj način deklarirale svoju spremnost na društveno odgovorno poslovanje zahtijeva se da, u okviru svojih sfera utjecaja, usvoje, promiču i primjenjuju osnovne vrijednosti, tj. deset načela podijeljenih u četiri osnovne skupine.
Koncern Agrokor (čine ga Agrokor d.d. i društva u kojima on ima većinsko pravo odlučivanja) je kompleksna organizacija čije aktivnosti obuhvaćaju tvrtke u više sektora poslovanja i u više država u našoj regiji. Razmišljanje o približavanju informacija o našoj orijentaciji i načinu rada koji podupire održivost u svim područjima djelovanja dovelo je do odluke o pripremi izvješća o održivosti. Prvo izvješće pripremamo za 2009. godinu prema smjernicama Global Reporting Initiative, dok smo za budućnost usvojili dvogodišnji ritam izvještavanja. Naše aktivnosti u području temeljnih načela Svjetskog sporazuma navodimo za svaku skupinu: |
Koncern Agrokor obuhvaća tvrtke aktivne u području proizvodnje hrane i pića (ulje i margarini, voda i pića, sladoled i smrznuta hrana, meso i mesne prerađevine), poljoprivrede, maloprodaji i veleprodaji, te drugim djelatnostima. U svim našim tvrtkama poštuju se ne samo sve zakonske obveze prema radnicima, već i obrasci ponašanja koji su dio naše korporativne kulture, a formalizirani su kompanijskim politikama i dokumentima o etičnosti i zakonitosti rada, te principima društvene odgovornosti. Dio tih dokumenata je načelo poštovanja ljudskih prava zaposlenika i svih dionika tvrtki Koncerna s kojima smo u kontaktu. Poštovanje ljudskih prava očituje se i u osiguravanju adekvatnih uvjeta rada i u brizi o sigurnosti naših zaposlenika na radnome mjestu.
Ista politika poštivanja ljudskih prava u poslovanju provodi se jednako u svim zemljama i područjima djelovanja koncerna, u skladu sa svim zakonskim i drugim odredbama, a s posebnim naglaskom na jednake mogućnosti, te izostanak diskriminacije na osnovu nacionalnosti, vjere, rase, dobi i spola. |
Ljudski potencijali jedan su od ključnih resursa i izravni sudionik poslovnog razvoja i ekspanzije Agrokor koncerna. Kao regionalni lider u prehrambenoj industriji i maloprodajnom i veleprodajnom poslovanju, Agrokor je jedinstvena organizacija koja jasno poručuje svoju misiju te tako privlači, zapošljava, motivira i razvija zaposlenike kao temeljne pokretače sadašnjih i budućih uspjeha. Na svim tržištima rada u regiji Agrokor koncern primjenjuje regrutaciju i lokalno zapošljavanje, intenzivno surađuje s državnim institucijama, sveučilištima i studentskim udrugama, daje podršku relevantnim projektima i institucijama aktivnim u ovom području, sudjeluje na danima karijera i poslova, te aktivno podržava razvoj društva znanja.
Prednost ovakvog sustava za zaposlenike su velike mogućnosti razvoja i napredovanja kako unutar kompanije, tako i međukompanijski. Posebna je pozornost dana sustavu upravljanja razvojem zaposlenika kako bi ih se pripremilo za buduće poslovne zadaće i funkcije. Sustav Godišnjih razgovora omogućava razvijanje ključnih ljudi unutar organizacije, postavljanje jasnih kompanijskih i individualnih pokazatelja uspješnosti, te vrednovanje individualnog doprinosa zaposlenika ostvarenju poslovnih ciljeva. Dio je toga i sustavno educiranje zaposlenika. |
Sustavom Talent Pool Managementa unutar kompanija i na nivou Agrokor koncerna, upravlja se razvojem osoba koji su prepoznati kao posebno značajni potencijali i od kojih se u budućnosti očekuje zauzimanje značajnih i/ili ključnih pozicija u organizaciji.
U 2009. godini petu godinu postojanja obilježile su Agrokor PRO akademija (za proizvodne kompanije i sve kompanije koncerna) i K akademija (za Konzum), dok su im se iste godine pridružile Akademija vina (u sklopu kompanije Agrokor vina) i Tisak Akademija (Tisak). Agrokor Akademija centralno je mjesto stvaranja i razmjenjivanja znanja i iskustava Agrokorovih zaposlenika, kod kojih potiče na dinamičnost, fleksibilnost i spremnost na kontinuirano učenje, kroz sinergijsku mrežu kompanijskih znanja. Akademija organizira i provodi kvalitetne treninge, radionice i seminare (domaće i inozemne edukacijske kuće i predavači), omogućava podjelu iskustava i informacija među zaposlenicima iz svih kompanija koncerna, a programi su fokusirani na konkretne poslovne izazove i svakodnevnu praksu. Cilj Akademije vina jest organiziranje i provođenje edukacije u svrhu unapređenja razine znanja o kulturi vina i kulturi stola, popularizacija enologije, posebice hrvatskih autohtonih vinskih sorti, s naglaskom na vina koncerna. Zadatak Tisak Akademije je povećati kvalitetu usluge Tiska te postići izvrsne poslovne rezultate, prvenstveno povećanom učinkovitošću i motiviranošću zaposlenika.
Osim vrlo velikog broja treninga (u prosjeku 100 jednodnevnih i dvodnevnih treninga godišnje), Agrokor aktivno prakticira i druge razvojne programe, kao što je executive coaching, sudjelovanje na projektima, promjene radnih mjesta (vertikalno i horizontalno), rad na dinamici i odnosima unutar timova, a sve u svrhu razvoja naših ljudskih potencijala. |
Socijalno partnerstvo i odnos sa sindikatima su na izuzetnoj razini. Tvrtke koncerna Agrokor bile su 1996. prva privatna poslovna grupacija u Hrvatskoj koja je sklopila Kolektivni ugovor i danas su sve kompanije Agrokora potpisnice kolektivnog ugovora. Uvjeti Kolektivnog ugovora su povoljniji od onih navedenih u Zakonu o radu, a to se posebno odnosi na područje prekovremenog rada, godišnjeg odmora, doplatka, otpremnina, troškova prijevoza, zdravstvenog osiguranja i zdravstvene skrbi te posebnih dodataka. Sindikati su redovito obaviješteni o svim važnim odlukama i poslovnim rezultatima, a koncern se nastoji konzultirati sa sindikatima o svim značajnim pitanjima koja utječu na zaposlenike.
Agrokor neprekidno podržava humanitarne organizacije, obrazovna i sportska događanja i inicijative. Osjetljivost tvrtki koncerna na potrebe lokalnih zajednica u kojima se odvija poslovanje, davanje prioriteta lokalnim inicijativama, te izdašna financijska pomoć koju naše tvrtke daju okruženju u kojem posluju profilirali su ih u poželjne poslovne subjekte u svakoj lokalnoj zajednici. Takva slika o koncernu i njegovim tvrtkama dodatno učvršćuje poziciju koncerna kao jednog od najpoželjnijih poslodavaca u našoj zemlji. Kao rezultat imamo stabilno i pozitivno okruženje te visoku razinu motiviranosti, lojalnosti i privrženosti zaposlenika.
Koncern je u 2009. godini zapošljavao oko 35.000 zaposlenika diljem regije sljedeće dobne, spolne i obrazovne strukture:
|
Još 2006. godine Agrokor d.d. je usvojio politiku upravljanja okolišem koja se temelji na organiziranom i profesionalnom upravljanju sustavima prema načelima održivog razvoja. Ova je politika osnovna smjernica za odnos prema okolišu za sve kompanije Koncerna, dok svaka od njih ovisno o svojim posebnostima može imati i vlastitu politiku okoliša. Kako smatramo da su ostvarenje daljnjeg gospodarskog razvoja i odgovorna i učinkovita zaštita okoliša međusobno neraskidivo povezani, vodimo brigu o ukupnom životnom ciklusu naših proizvoda, nadziremo sve naše djelatnosti i brinemo o potrebama naših potrošača.
Uspostava, održavanje i poboljšanje naših sustava upravljanja okolišem temelji se na poštivanju zakonskih i ostalih zahtjeva, od unutarnjih propisa u koncernu, preko lokalnih, državnih i međunarodnih propisa zaštite prirode i okoliša. U ostvarenju kvalitetnog upravljanja okolišem imamo podršku svih zaposlenika kojima je pružena izobrazba usmjerena na jačanje njihove motivacije, svijesti i znanja o zaštiti okoliša. Dvosmjerna komunikacija o zaštiti okoliša potiče primanje i davanje znanja unutar i izvan koncerna, a zajedno s izobrazbom potrošača prenosimo ta znanja i na ostale zainteresirane strane, među kojima prvenstveno vidimo dobavljače, poslovne partnere, suradničke tvrtke i lokalnu zajednicu. Osim toga, potičemo suradnju na zaštiti prirodnih i kulturnih vrijednosti u zemljama u kojima djelujemo, te aktivno djelujemo unutar organizacija i udruženja za zaštitu okoliša i održivi razvoj - Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj, Zajednice za zaštitu okoliša pri HGK i Hrvatskog centra za čistiju proizvodnju. U 2009. godini izvršni potpredsjednik koncerna Agrokor g. Mislav Galić imenovan je u Upravno vijeće Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj.
U 2009. godini intenzivno je nastavljeno s uvođenjem sustava upravljanja okolišem prema odrednicama međunarodne norme ISO 14001:2004. Cilj je uvesti taj certifikat u sve kompanije, a do sad ih je certificirano ukupno 5. PIK Vrbovec d.d. i Belje d.d. dobili su certifikat OHSAS 18001:2007 - sustav zaštite zdravlja i sigurnosti na radu čime su uz postojeće sustave u potpunosti zaokruženi integrirani sustavi upravljanja.
Četiri Agrokorove kompanije Belje d.d., PIK Vrbovec d.d., Sojara d.d. i Dijamant a.d. kao obveznici IPPC direktive započeli su niz aktivnosti vezanih za provedbu objedinjenih uvjeta zaštite okoliša koja se smatra jednom od najzahtjevnijih. Sustavi su doprinijeli smanjenju negativnih utjecaja na okoliš po svim kompanijama. To se očitovalo u našem najvećem programu - smanjenju nastajanja komunalnog otpada programima boljeg prikupljanja pojedinačnih vrsta otpada. Osim toga, smanjene su emisije u zrak poboljšavanjem tehnologija. Intenzivno se radilo na poboljšavanjima kvalitete otpadnih voda, pri čemu posebno ističemo završetak radova na membranskom uređaju za pročišćavanje otpadnih tehnoloških voda u tvornici Jana u Gorici Svetojanskoj. |
| Budući da je Agrokor svjestan svoje pozicije jednog od vodećih gospodarstvenika u proizvodnji hrane i maloprodaji na području Hrvatske i regije i odgovornosti koja iz takve pozicije proizlazi, brinemo o tome da naši zaposlenici u svim tvrtkama budu pošteni u obavljanju svog posla. Pravila ponašanja u situaciji potencijalnog sukoba interesa, zabrana podmićivanja, zaštita podataka, informacijska sigurnost, te odnos prema korupciji jasno su definirani u dokumentima koji sadrže izjave o etičnosti i zakonitosti rada, te u pravilnicima o radu svih naših kompanija. |
|
|
|